KolorApp

KAZINCBARCIKA

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
KolorApp mobilapplikáció

1. Az adatkezelő
   Együttes adatkezelők megnevezése:
   - Kazincbarcika Város Önkormányzata (Törzskönyvi azonosítószám: 26456, adószám: 15726456-2-05, székhely: 3700 Kazincbarcika, Fő tér 4.)
   - BARCIKA CENTRUM Vagyonkezelő és Adatkezelő Korlátolt Felelősségű Társaság (Cégjegyzékszáma: 05-09-023129, adószám: 23727153-2-05, székhely: 3700 Kazincbarcika, Munkácsy tér 1.)
   - BARCIKA PARK Városüzemeltetési Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság (Cégjegyzékszáma: 05-09-016903, adószám: 20689531-2-05, székhely: 3700 Kazincbarcika, Kuruc út 9.)
    
2. A Szolgáltató által alkalmazott adatvédelmi irányelvek
   A Szolgáltató, mint adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
   A Szolgáltató működteti a KolorApp alkalmazást. Az adatkezeléseivel kapcsolatos tájékoztatás folyamatosan elérhető a KolorApp alkalmazásban. 
   Az Adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelés tájékoztatót egyoldalúan módosítani. Az Adatkezelési tájékoztató módosításának esetén az Adatkezelő a Felhasználót a változásoknak a KolorApp alkalmazásban történő közzététele útján értesíti. A Felhasználó a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított Adatkezelési tájékoztatót.
   Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja információs önrendelkezési joguk tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az Adatkezelő adatkezelési gyakorlatát a jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
   Az adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
   - 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.); - Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR); 
   - 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.); 
   - 2001. évi CVIII. törvény - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.).
   Az Adatkezelő a személyes adatokat a GDPR-ban szereplő jogalap alapján és kizárólag célhoz kötötten használja fel. 
   Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy Felhasználói bármely Személyes adatának felvétele, rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közlést tesz közzé, amelyben tájékoztatja őket az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Kötelező adatszolgáltatás esetén meg kell jelölni az Adatkezelést elrendelő jogszabályt is. Az érintettet tájékoztatni kell az Adatkezelés céljáról és arról, hogy a Személyes adatokat kik fogják kezelni, illetve feldolgozni.
   Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott Személyes adatokat a Társaság az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
    
3. Az adatkezelés jogalapja, célja és a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama, a személyes adatok megismerésére jogosultak
   Az applikáció megfelelő működése érdekében szükséges, hogy az azt letöltő és használó felhasználó az Adatkezelő számára bizonyos személyes adatait megadja. Ezen adatokat az Adatkezelő bizalmasan, a vonatkozó jogszabályokat maradéktalanul betartva és kizárólag csak az adott szolgáltatás nyújtása, az applikáció megfelelő működése érdekében kezeli. A KolorApp mobil applikáció Kazincbarcika közigazgatási határán belülről tett városüzemeltetésre vonatkozó észrevételek bejelentőinek nyújt lehetőséget arra, hogy telefonjukról könnyen és gyorsan tudjanak bejelentést tenni, illetve értesüljenek a bejelentésük tartalmának alakulásáról, valamint, hogy könnyedén kapcsolatba tudjanak lépni online a városüzemeltetéssel foglalkozó szervezetekkel. Az alkalmazás használatához regisztráció szükséges, amelyhez a Felhasználónak meg kell adnia nevét, valamint e-mail címét. Az applikáció használatából származó anonim, összesített adatokat az Adatkezelő a későbbiekben felhasználja alkalmazásának továbbfejlesztésére, illetve üzletvitelének és marketing stratégiai döntésinek meghozatalaihoz.
   
   Az adatok kezelésének célja: a KolorApp applikáció működtetése, a felhasználók számára az elektronikus szolgáltatás elérhetővé tétele. A regisztrációval az alkalmazás használatának megkönnyítése és gyorsítása.
   
   Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont.
   Az applikáció letöltése, illetve a személyes adatok megadása minden esetben önkéntes. A Felhasználó felelősséget vállal azért, hogy a letöltést önkéntesen és megfelelő tájékoztatás birtokában hajtotta végre. Az Apple vagy Google fiókkal történő regisztrálás esetén a társaságok adatvédelmi tájékoztatója az irányadó. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. E felelősség-vállalásra tekintettel a megadott adatok tartalmának bármely valótlanságáért az Adatkezelőt felelősség nem terheli.
   
   A kezelt adatok köre: Felhasználó vezeték- és keresztneve, e-mail címe, a bejelentő mobil eszközeinek azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybevétele során generálódnak és melyeket az Adatkezelő rendszere, a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az alkalmazás zavartalan működéséhez emellett szükséges a Felhasználó készülékéhez tartozó teljes hálózati hozzáférés.
   
   Az adatkezelés időtartama: A Felhasználó által megadott személyes adatokat az Adatkezelő mindaddig kezeli, amíg a Felhasználó az alkalmazást használja. A személyes adatok kezelésének Felhasználó általi tiltása, az alkalmazás használatának megszüntetése vagy a regisztráció törlése esetén az Adatkezelő haladéktalanul törli a Felhasználó személyes adatait.
   
   Regisztráció: Az alkalmazás használatához a regisztráció kötelező. A regisztráció során a név és e-mail cím megadásával lehetővé válik, hogy a Felhasználónak csak egyetlen alkalommal kell megadnia az adatait és nem minden egyes használat során. 
   
   Az adatok törlése: 
   - a kolorapp@barcikacentrum.hu email címre küldött elektronikus levélben kérelmezhető,
   - vagy iOS kliens esetén a KolorApp applikációban a profil törlése nyomógomb segítségével is elvégezhető
   
   Az adatokhoz való hozzáférés: A kezelt személyes adatokhoz a Felhasználón kívül kizárólag az Adatkezelő munkatársai és az alkalmazás fejlesztésével megbízott cég munkatársai férhetnek hozzá az applikáció és a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben.
   
   Az érintettek köre: Az applikációt használó valamennyi érintett.
4. Az adatok továbbítása, az Adatfeldolgozók megnevezése
   Az Adatkezelő, mint Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adattovábbításra őt jogszabály vagy jogerős hatósági határozat kötelezi. Ilyen adattovábbítása, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelő nem tehető felelőssé. 
   
   Az Adatkezelő a fentiekben nem jelzett adatátadást kizárólag a Felhasználó előzetes és tájékozott hozzájárulása esetén hajt végre.  
    
5. Az érintettek jogai

   A GDPR alapján az érintett, személyazonosságának igazolását követően az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:
   -    kérheti tájékoztatását személyes adatai kezeléséről;
   -    kérheti személyes adatainak helyesbítését;
   -    kérheti személyes adatai törlését (amennyiben a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt valamely feltétel fennáll);
   -    kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
   Az adatkezelő törekszik arra, hogy az érintetteknek adott tájékoztatás minden esetben a GDPR által meghatározott szabályok teljesítése mellett is a lehetőségekhez mérten tömör, átlátható, érthető, könnyen hozzáférhető, világos és közérthető legyen.
   Kérelmét elsősorban írásban terjesztheti be az adatkezelő részére a kolorapp@barcikacentrum.hu e-mail címen vagy postai úton (3700 Kazincbarcika, Munkácsy tér 1.). Amennyiben szóbeli tájékoztatást kér, úgy személyazonossága igazolását követően az adatkezelő erre felhatalmazott munkatársa a tájékoztatást szóban is megadhatja, ha a tájékoztatáshoz szükséges adatok részére rendelkezésére állnak. Minden más esetben az igényt munkatársunk rögzíti és a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt kérelmével kapcsolatosan. Ezt a határidőt maximum további két hónappal hosszabbíthatjuk meg, ha a kérelem összetettsége vagy az aktuálisan kezelt kérelmek száma ezt indokolja, ellenben erről a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül, elektronikus úton tájékoztatjuk.
   Amennyiben nem intézkedünk a kérelmére vagy az intézkedésünket nem fogadja el, úgy jogorvoslattal élhet. Adatkezelési eljárásunkkal kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, vagy lakóhelye, vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez fordulhat. 
   Felhívjuk a figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság gyakorlata alapján panaszát akkor fogadja be a Hatóság, hogy ha előbb az adatkezelőhöz, esetünkben tehát hozzánk fordult, de nem intézkedtünk a kérelmére vagy az intézkedésünket nem fogadta el. Javasoljuk ezért, hogy először munkatársunkkal vegye fel a kapcsolatot.
   Az érintetti jogok gyakorlását a társaság díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
   
   Adatvédelmi hatósági eljárás: Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: 
   Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
   Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
   Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
   Telefon: 06-1-391-1400
   Fax: 06-1-391-1410
   E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
   Honlap: http://www.naih.hu

   Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az érintett szabadon dönthet, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (http://birosag.hu/torvenyszekek) nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon.